Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні клієнти! Інтернет-магазин не відповідає за якість доставки транспортної компанії. Перевірити товар на наявність механічних пошкоджень у відділенні пошти — це обов`язок Клієнта! Товари зі слідами використання, механічними пошкодженнями, плямами, подряпинами тощо. обміну та поверненню не підлягають! Повернення або обмін товару за рахунок компанії проводиться у випадках: - товарного браку - невідповідність товару заявленим характеристикам (колір, модель) — продукт доставлений не в встановлені з покупцем терміни. В інших випадках обмін або повернення відбувається за рахунок покупця. Повернення коштів відбувається переказом на банківську карту Клієнта після перевірки товару (впродовж 1-3 днів) Товар поверненню не підлягає, якщо: 1. З дня покупки пройшло більше 14 днів (не рахуючи день замовлення); 2. Порушена упаковка, була у складанні або у вжитку; 3. Товар із пошкодженнями, сліди від збирання. Не підлягає обміну/поверненню згідно зі ст.9 ЗУ "Про захист прав споживачів" Додаток №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 142: - дитячі гумові надувні вироби; - Вироби із ПВХ (каркасні басейни) Умови повернення товару неналежної якості: Товари неналежної якості поверненню та обміну не підлягають! Для повернення або обміну товару необхідно зв'язатися з нашим менеджером для подальшої консультації за номером +380959471373 Повернути товар ви можете також у нашому сервісному пункті прийому за адресою м.Тернопіль вул. Об'їзна 12г/3

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.